/ الذكاء الاصطناعي
دائرة · شريك التحوّل إلى AI

التقييم

منهجنا

AI ليس منتجاً تشتريه — إنه تحوّل في طريقة عملك. نحن نقوده معك من اليوم الأول: نُقيّم استعدادك، نرسم خارطة الطريق، نبني الحلول، نُمكّن فريقك، ونُدير التشغيل. شريك واحد، مسؤولية كاملة.

5
مراحل شراكة
24+
نظام للتكامل
100%
شفافية تقنية
تشغيل مستمر
٠١ — التحوّل

١

٢٠٢٦ هي السنة التي يصبح فيها AI طاولة الرهان، لا الميزة التنافسية.

٢

الشركات التي بدأت اليوم ستكون على بُعد سنتين من المنافسين. الباقون يخسرون أرضاً كل ربع.

٣

السؤال لم يعد: «هل نتبنّى AI؟»
بل: «من سيقودنا في هذا التحوّل؟»

٤

دائرة لا تبيع منتجاً واحداً. نقود التحوّل بكامله — من القرار الأول إلى التشغيل اليومي.

٠٢ — الشراكة

تقدر تأخذ مرحلة واحدة، أو الرحلة كاملة. لكنّنا نُفضّل الكاملة — فيها يصنع التحوّل أثره الحقيقي.

01
ASSESS

التقييم

AI Readiness

نُقيّم استعداد بزنسك: البيانات، العمليات، الفريق، الأدوات. تقرير يُحدّد أين يصنع AI الفرق الأكبر — وأين لا يصلح.

المخرجات
  • ورشة عمل ٢-٣ أيام مع فريقك
  • تقرير AI Readiness Score
  • أولويات حسب الـ ROI المتوقّع
02
STRATEGIZE

الاستراتيجية

Roadmap

خارطة طريق ١٢-٢٤ شهر: ما يُبنى أولاً، ما يُؤجّل، ما يُشترى جاهزاً، وما يُبنى داخلياً. مع ميزانية ومؤشّرات نجاح.

المخرجات
  • خارطة طريق مفصّلة
  • تقدير ميزانية ومدد
  • KPIs وحوكمة قياس
03
BUILD

البناء

Agents & Systems

نبني وكلاء، أتمتة، تكامل، وموديلات مُخصّصة على بياناتك. منتج جاهز للإنتاج، ليس prototype.

المخرجات
  • وكلاء (مبيعات/دعم/داخلي)
  • أتمتة سير العمل
  • RAG على بياناتك الخاصة
04
ENABLE

التمكين

Team & Governance

نُدرّب فريقك على استخدام AI يومياً، نُؤسّس حوكمة (سياسات، أمان، صلاحيات)، ونُوثّق كل شيء.

المخرجات
  • تدريب الفرق التقنية والتشغيلية
  • سياسات AI للشركة
  • توثيق كامل + Playbooks
05
OPERATE

التشغيل

Managed Ops

نراقب الأداء، نُحسّن الموديلات، نضيف أدوات حسب الحاجة. شراكة طويلة، لا مشروع ينتهي.

المخرجات
  • مراقبة ٢٤/٧ + تنبيهات
  • تقارير شهرية بالأرقام
  • تحديث الموديلات + ميزات جديدة
٠٣ — القدرات

01

محادثة طبيعية

يفهم اللهجات والعامية، يبدّل بين العربية والإنجليزية بسلاسة. لا قوائم زر، لا «اضغط ١».

02

تنفيذ فعلي

يستدعي APIs، ينشئ طلبات، يحجز مواعيد، يكتب في قواعد البيانات — ليس مجرد رد نصّي.

03

استرجاع معرفة

RAG على ملفاتكم: PDFs، Notion، wikis، تذاكر قديمة. كل إجابة مع مرجعها الأصلي.

04

أتمتة جدولية

مهام مجدولة ومُحفّزة بالأحداث: تقارير، تذكيرات، فحوصات — تعمل بدون تدخّل.

05

متعدد القنوات

واتساب، إنستقرام، ويب، صوت، بريد. وكيل واحد، ذاكرة واحدة، تجربة موحّدة.

06

تسليم ذكي للبشري

يعرف حدوده. يحوّل للموظف عند الحاجة — مع تذكرة جاهزة وسياق محادثة كامل.

٠٤ — الجبهات

01Sales & Commerce

وكلاء المبيعات والتجارة

وكلاء يبيعون نيابةً عن فريقك. يفهمون كاتالوجك، يُقترحون منتجات بحسب التاريخ، ويُنشئون فواتير دفع.

حتى ٣٠٪ زيادة في معدل التحويل
مؤشّر متوقّع
حالات

بوت طلبات على واتساب

مثل تيمّاء — كاتالوج كامل، طلب، دفع

استرداد السلات المهجورة

عرض شخصي يصل بعد ساعات من الترك

توصيات منتجات شخصية

حسب تاريخ الشراء وتصفّح العميل

متابعة ما بعد البيع

تأكيد الاستلام، طلب تقييم، عرض إعادة شراء

02Customer Support

وكلاء الدعم والخدمة

دعم لا ينام. وكلاء يردّون فوراً، يحلّون أكثر الاستفسارات، ويُحوّلون الباقي بذكاء — مع كل السياق.

تخفيض ٧٠٪ من الرسائل اليدوية
مؤشّر متوقّع
حالات

دعم ٢٤/٧ متعدد القنوات

واتساب، ويب، إنستقرام بنفس الذاكرة

فرز التذاكر وتوجيهها

أولوية + قسم + موظف مسؤول تلقائياً

إجابة من قاعدة المعرفة

FAQs، سياسات، أدلة — مع مراجع

تتبّع الشحن والمرتجعات

متّصل بنظام الطلبات وشركة الشحن

03Internal Automation

وكلاء الأتمتة الداخلية

موظفك الرقمي. يعرف عملياتكم، يُسرّع الموافقات، ويُجيب فريقكم من ملفاتكم — بدون مغادرة Slack.

توفير ساعات يومياً لكل موظف
مؤشّر متوقّع
حالات

مساعد معرفة داخلي

HR، policies، أدلة تقنية — مع اقتباس

أتمتة سير الموافقات

إجازات، طلبات شراء، عقود

معالجة المستندات

قراءة، تلخيص، استخراج بيانات منظّمة

ربط أنظمة لا تتحدّث

CRM ↔ المحاسبة ↔ المخزون

٠٥ — تجربة حيّة

ثلاثة وكلاء حقيقيون من بيئة عمل دائرة. كل تبويب يُعيد تشغيل المحادثة.

د
وكيل دائرة
متصل
WhatsApp · Tayma
اكتب رسالة...
خلف الكواليسtools
Catalog
idle
Inventory
idle
Cart
idle
Payments
idle
WhatsApp
idle
ModelClaude Sonnet 4.6
Latency~ 1.4s
Memoryطويلة + جلسة
٠٦ — الأتمتة

الوكيل ليس فقط محادثة. إنه عملية تعمل تلقائياً — بتوقيت ثابت، أو بزناد حدث (طلب جديد، بريد، إشارة من نظام). أمثلة شغّالة عند عملاء دائرة:

تذكير المواعيد

كل صباح ٨:٠٠ ص
  1. 01فحص تقويم اليوم
  2. 02بناء قائمة المواعيد
  3. 03إرسال تذكير واتساب
  4. 04تجميع التأكيدات
النتيجةتخفيض no-shows ٤٠٪

السلات المهجورة

بعد ٦ ساعات من الترك
  1. 01استرجاع تاريخ العميل
  2. 02صياغة عرض شخصي
  3. 03إرسال على واتساب
  4. 04تتبّع التحويل
النتيجةاسترداد ~٢٥٪ من السلات

تقرير المبيعات الليلي

كل ليلة ٩:٠٠ م
  1. 01جمع من Stripe + CRM
  2. 02حساب KPIs اليوم
  3. 03كتابة ملخص بصري
  4. 04إرسال للإدارة
النتيجةقرارات أسرع، رؤية فورية

فرز البريد الوارد

مع كل بريد جديد
  1. 01تصنيف النية
  2. 02الرد على العام تلقائياً
  3. 03تصعيد المهم بأولوية
  4. 04تذكرة في الـ CRM
النتيجةصفر بريد ضائع
٠٧ — التكامل

الوكيل يربط بأنظمتك الحالية — لا يطلب منك استبدالها. من واتساب إلى قاعدة بياناتك الداخلية، نتعامل مع الـ APIs الموجودة، ونبني المفقود.

قنوات التواصل

6 +
WhatsApp BusinessInstagram DMTelegramWeb ChatVoice (Twilio)Email

بيئة العمل

6 +
Google WorkspaceMicrosoft 365SlackNotionAirtableLinear

المبيعات والتجارة

6 +
TaymaShopifyWooCommerceSalesforceHubSpotZoho CRM

البيانات والمدفوعات

6 +
StripeTapMoyasarPostgreSQLMongoDBREST / GraphQL

+ أي نظام داخلي عبر REST / GraphQL / Webhooks. لو عندك API، نقدر نربطه.

٠٨ — كيف يعمل

المدخل
رسالة عميل

واتساب · ويب · إنستقرام · صوت

د
Agent Loop
يفهم النية → يختار الأداة المناسبة → يستدعيها → يقرأ النتيجة → يقرّر الخطوة التالية → يردّ بلغة طبيعية
Claude Sonnet 4.6
المخرَج
إجابة + إجراء

رد طبيعي + طلب مُنشأ + موعد محجوز

الأدوات المتاحة للوكيل
WhatsApp
Database
Calendar
CRM
$
Payments
Vector DB

+ أي API أو نظام داخلي عبر Function Calling مخصّص

٠٩ — المكوّنات

MODELS
الموديلات
  • Claude Sonnet 4.6
  • GPT-4.1
  • Llama 3.3 (محلي)
RETRIEVAL
Embeddings
  • text-embedding-3-large
  • Cohere Rerank
  • BGE-M3 (عربي)
STORAGE
Vector DB
  • Pinecone
  • Qdrant
  • PostgreSQL + pgvector
FRAMEWORK
Orchestration
  • LangGraph
  • Vercel AI SDK
  • Custom Agent Loop

أول خطوة: جلسة استكشاف ٣٠ دقيقة. نسمع وضعك، نشاركك ما رأينا في شركات شبيهة، ونُحدّد إن كنّا الشريك المناسب لرحلتك.

مجانية · بلا التزام · سرّية تامة